Kebijakan Privasi
GearWash berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs kami atau menggunakan layanan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda.
- Informasi Pribadi yang Anda Berikan Secara Langsung: Ini mungkin termasuk nama, alamat email, nomor telepon, dan detail lain yang Anda berikan saat membuat pemesanan, mengisi formulir kontak, atau mendaftar untuk layanan kami.
- Informasi Transaksi: Detail layanan yang Anda beli, waktu pemesanan, dan preferensi pembayaran.
- Informasi Penggunaan: Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan situs kami, seperti alamat IP Anda, jenis browser, halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, dan tautan yang diklik.
- Data Lokasi: Jika Anda mengizinkan, kami dapat mengumpulkan data lokasi perangkat Anda untuk menyediakan layanan yang relevan.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:
- Untuk menyediakan dan mengelola layanan pencucian mobil Anda, termasuk konfirmasi pemesanan dan pengingat.
- Untuk meningkatkan dan mempersonalisasi pengalaman Anda di situs kami.
- Untuk memproses transaksi dan mengirimkan tanda terima atau konfirmasi.
- Untuk berkomunikasi dengan Anda tentang pemesanan, promosi, dan pembaruan layanan kami.
- Untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs kami guna meningkatkan desain dan fungsionalitas.
- Untuk mematuhi kewajiban hukum dan peraturan.
3. Pengungkapan Informasi Anda
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.
Kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada pihak ketiga dalam situasi berikut:
- Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi layanan kami (misalnya, pemrosesan pembayaran, analisis data, pemasaran). Mereka akan memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
- Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah dari otoritas publik (misalnya, perintah pengadilan atau permintaan pemerintah).
- Perlindungan Hak Kami: Kami dapat mengungkapkan informasi di mana kami percaya pengungkapan diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan GearWash, pelanggan kami, atau orang lain.
4. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Situs kami menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di situs kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari layanan kami.
5. Keamanan Data
Keamanan data Anda penting bagi kami. Kami berusaha menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, tetapi ingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman.
6. Hak Data Anda
Sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak-hak tertentu sehubungan dengan informasi pribadi Anda, termasuk:
- Hak Akses: Anda memiliki hak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Hak Koreksi: Anda memiliki hak untuk meminta kami memperbaiki informasi yang Anda yakini tidak akurat atau tidak lengkap.
- Hak Penghapusan: Anda memiliki hak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
- Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Anda memiliki hak untuk meminta kami membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
- Hak Keberatan Terhadap Pemrosesan: Anda memiliki hak untuk keberatan terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda, dalam kondisi tertentu.
- Hak Portabilitas Data: Anda memiliki hak untuk meminta kami mentransfer data yang kami kumpulkan kepada organisasi lain, atau langsung kepada Anda, dalam kondisi tertentu.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan detail kontak di bawah ini.
7. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:
- Alamat: Jalan Lodan Raya, North Jakarta, Jakarta, 14430, ID