プライバシーポリシー
Aurora Detailing Works（以下、「当社」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報を保護することをお約束します。このプライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイト（以下、「本サイト」といいます）を利用する際に、当社が個人情報をどのように収集、使用、開示、および保護するかを説明するものです。
1. 収集する情報
当社は、お客様が本サイトを利用する際に、以下の種類の情報を収集する場合があります。
- お客様から直接提供される情報: 氏名、電子メールアドレス、電話番号、郵便番号、住所、その他お客様がサービスのご予約、お問い合わせ、またはその他の形で自発的に提供する情報。
- 自動的に収集される情報: お客様が本サイトにアクセスする際に、アクセス日時、IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照元URL、閲覧したページなどの情報が自動的に収集される場合があります。これは主にクッキー（Cookie）やその他の追跡技術を通じて行われます。
2. 収集した情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
- お客様へのサービス提供および顧客サポートのため（プレミアムカーディテイリング、ペイント修正、セラミックコーティング、内装復元、ヘッドライト復元、ホイールディテイリング、エンジンベイクリーニング、臭気除去、販売前ディテイリングなど）。
- お問い合わせへの対応のため。
- 本サイトの運営、維持、改善のため。
- お客様の関心に合わせたコンテンツや広告を提供するため。
- 当社のサービス、製品、プロモーションに関する情報を提供するため。
- 法的義務の遵守のため。
3. 情報の共有と開示
当社は、お客様の同意なく個人情報を第三者に販売、交換、または貸与することはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
- サービスプロバイダー: お客様にサービスを提供するために必要な範囲で、当社に代わって業務を行う信頼できる第三者サービスプロバイダーと情報を共有する場合があります。これらのプロバイダーは、情報の機密保持義務を負います。
- 法的要件: 法律、規制、法的手続きの遵守、または政府からの要請に応じるために情報が開示される必要がある場合。
- 権利の保護: 当社、お客様、または第三者の権利、財産、または安全を保護するために開示が必要であると誠意を持って判断する場合。
4. クッキー（Cookie）について
本サイトでは、お客様の利便性向上やサイトの改善のためにクッキーを使用しています。クッキーは、お客様のブラウザに保存される小さなテキストファイルであり、お客様のコンピュータを識別するために使用されます。お客様はブラウザの設定を変更することで、クッキーの受け入れを拒否したり、クッキーが送信される際に通知を受けたりすることができます。ただし、クッキーを無効にすると、本サイトの一部の機能が正常に動作しない場合があります。
5. データセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を不正なアクセス、開示、変更、破壊から保護するために、適切な技術的および組織的な安全対策を講じています。しかし、インターネット上でのデータ送信や電子保存の方法は、100%安全であることを保証するものではありません。
6. お客様の権利
お客様は、自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
- アクセス権: 当社が保有する自身の個人情報にアクセスし、そのコピーを取得する権利。
- 訂正権: 不正確な個人情報を訂正する権利。
- 消去権: 特定の状況下で自身の個人情報を消去する権利。
- 処理の制限権: 特定の状況下で個人情報の処理を制限する権利。
- 異議を唱える権利: 特定の状況下で個人情報の処理に異議を唱える権利。
これらの権利を行使するには、下記の連絡先までお問い合わせください。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じてこのプライバシーポリシーを更新する場合があります。変更があった場合は、本サイトに改訂されたプライバシーポリシーを掲載することで通知します。定期的にこのページを確認して、変更がないか確認することをお勧めします。
8. お問い合わせ
このプライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。
Aurora Detailing Works
〒100-0005
東京都千代田区丸の内
7階 38号
電話番号: +81-3-4578-9012